18+Lisenssi: Anjouan Gaming Board (ALSI-202410039-FI2)Pelaa vastuullisesti
Winnerz logo

Päivitetty

Tietosuoja

Kuka käsittelee tietojasi

Winnerz on verkkokasino, jonka omistaa ja jota operoi Hitz Gaming OÜ. Toimimme Anjouan Gaming Boardin myöntämällä lisenssillä, lisenssinumero ALSI-202410039-FI2. Tässä käytännössä kuvaamme, mitä henkilötietoja sinusta kerätään, miksi niitä tarvitaan ja miten voit hallita niitä.

Hitz Gaming OÜ toimii rekisterinpitäjänä. Kun luot tilin tai teet talletuksen 10 euron alarajasta ylöspäin, sitoudumme käsittelemään tietojasi huolellisesti ja lainmukaisesti. Haluatko tietää, mitä tietoja meillä sinusta on? Pyyntö onnistuu milloin tahansa – kerromme siitä alempana.

Säilytysajat

Säilytämme tietoja niin kauan kuin tili on aktiivinen ja sen jälkeen niin pitkään kuin laki velvoittaa. Rahanpesun estämistä ja kirjanpitoa koskevat säännökset edellyttävät tiettyjen taloudellisten ja tunnistetietojen säilyttämistä useita vuosia tilin sulkemisen jälkeen. Kun lakisääteistä perustetta ei enää ole, tiedot poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

Evästeet lyhyesti

Käytämme evästeitä sivuston toiminnan, turvallisuuden ja analytiikan vuoksi. Alla on tiivistelmä käyttämistämme luokista.

Luokka
Tarkoitus
Suostumus
Välttämättömät
Kirjautuminen, tietoturva, tilin toiminta
Ei vaadita
Toiminnalliset
Kieli- ja käyttöasetusten muistaminen
Vaaditaan
Analytiikka
Sivuston käytön mittaaminen ja kehitys
Vaaditaan
Markkinointi
Kohdennettu viestintä ja tarjoukset
Vaaditaan

Lisätietoja löydät käyttöehdoistamme, joissa kuvataan tilin ja palvelun säännöt tarkemmin.

Kenelle luovutamme tietoja

Emme myy henkilötietojasi. Jaamme niitä vain luotettaville kumppaneille, jotka tarvitsevat tietoja palvelun toimittamiseen.

Maksunvälittäjät, kuten Trustly, Skrill, Neteller ja korttiverkot, käsittelevät maksutapahtumiin liittyviä tietoja. Henkilöllisyyden varmistukseen käytämme KYC-palveluntarjoajia. Analytiikkakumppanit auttavat ymmärtämään sivuston käyttöä, ja pelintarjoajat kuten Evolution, Live88 ja Amusnet tarvitsevat teknisiä tietoja pelien pyörittämiseen.

Voimme lisäksi luovuttaa tietoja viranomaisille silloin, kun laki sitä edellyttää. Kaikki käsittelijät on sidottu tietosuojasopimuksiin.

Mitä tietoja keräämme ja miksi

Keräämme vain sen, mikä on tarpeen palvelun tarjoamiseksi, laillisten velvoitteidemme täyttämiseksi ja tilisi turvaamiseksi. Tiedot jakautuvat muutamaan ryhmään.

Tunnistetiedot: nimi, syntymäaika, kansalaisuus ja osoite. Näitä tarvitaan iän varmistamiseen – palvelu on tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille – ja rahanpesun estämistä koskevaan tuntemisvelvollisuuteen (KYC).

Yhteystiedot: sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Käytämme näitä viestintään, vahvistuksiin ja tuen antamiseen.

Taloudelliset tiedot: talletukset, kotiutukset ja maksutavan tiedot. Nämä mahdollistavat maksutapahtumat ja petosvalvonnan.

Peli- ja käyttötiedot: pelihistoria, panokset, kirjautumiset, IP-osoite ja laitetiedot. Näitä käytetään vastuullisen pelaamisen seurantaan ja palvelun kehittämiseen.

Oikeutesi ja miten käytät niitä

Sinulla on vahvat oikeudet omiin tietoihisi. Voit:

  • pyytää pääsyä tietoihin, joita meillä on sinusta;
  • oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot;
  • pyytää tietojesi poistamista, kun lakisääteistä säilytysvelvoitetta ei ole;
  • saada tietosi siirrettävässä muodossa (siirrettävyys);
  • vastustaa käsittelyä tai rajoittaa sitä;
  • peruuttaa antamasi suostumuksen.

Haluatko käyttää jotain näistä oikeuksista? Ota yhteyttä tukeemme yhteydenottosivun kautta tai live-chatissa, niin käsittelemme pyyntösi ilman aiheetonta viivytystä. Jos koet, ettemme ole toimineet oikein, voit tehdä valituksen toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Muistathan myös vastuullisen pelaamisen työkalut. Tukea saat suomeksi palvelusta Peluuri (peluuri.fi).

Käsittelyn oikeusperusteet

Emme käsittele tietoja mielivaltaisesti. Jokaiselle käsittelylle on peruste.

  • Sopimuksen täyttäminen: tilin ylläpito, talletukset ja kotiutukset perustuvat käyttäjäsopimukseemme.
  • Lakisääteinen velvoite: henkilöllisyyden varmistus, kirjanpito ja rahanpesun estäminen edellyttävät tiettyjen tietojen käsittelyä ja säilyttämistä.
  • Oikeutettu etu: petosten torjunta, tietoturva ja palvelun parantaminen.
  • Suostumus: markkinointiviestit ja tietyt evästeet perustuvat suostumukseesi, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.

Usein kysytyt kysymykset

Kuka on henkilötietojeni rekisterinpitäjä?

Rekisterinpitäjä on Hitz Gaming OÜ, joka operoi Winnerz-kasinoa Anjouan Gaming Boardin lisenssillä numero ALSI-202410039-FI2.

Miten pyydän kaikki minusta tallennetut tiedot?

Lähetä pyyntö live-chatin tai yhteydenottolomakkeen kautta. Vahvistamme henkilöllisyytesi ja toimitamme tiedot ilman aiheetonta viivytystä.

Voinko pyytää tietojeni poistamista?

Kyllä. Poistamme tiedot, joilla ei ole lakisääteistä säilytysvelvoitetta. Rahanpesulaki ja kirjanpito voivat kuitenkin edellyttää joidenkin tietojen säilyttämistä määräajan.

Myykö Winnerz tietojani kolmansille osapuolille?

Emme myy tietojasi. Jaamme niitä vain maksunvälittäjille, KYC-palveluille, analytiikkakumppaneille ja pelintarjoajille, jotka tarvitsevat niitä palvelun tuottamiseen.

Mistä saan apua peliongelmiin?

Suomessa tukea tarjoaa Peluuri osoitteessa peluuri.fi. Voit myös asettaa pelirajoja ja ottaa tauon vastuullisen pelaamisen työkaluillamme.